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カーシェアライフNavi〜カーシェアリング徹底比較〜
ラクモ
ラクモ（トヨタレンタカー）
他の会社とは一線を画す
1時間単位のシンプルなカーシェアサービス
キャンペーン情報
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ラクモ：トヨタレンタカー
2012年7月25日の日経新聞記事で「トヨタ自動車がカーシェアリングの事業を全国で始める」と書かれていて興味をもたれた方も多いと思います。しかし，トヨタが2007年1月からトヨタカーシェアクラブという名称でカーシェアリングサービスを提供していたことはあまり知られていないと思います。
当時トヨタはカーシェアリングに力を入れていなかったとみえて，東京，名古屋，大阪のごく一部の店舗でサービスを提供したのみでした。2010年1月にはカーシェアリングとレンタカーの中間のような利用プランをもったトヨタカジュアルレンタカーに変更されていました。
さて，新しいカーシェアリングのサービス名は「ラクモ」。2012年4月からトヨタレンタリース愛知で開始されました。トヨタレンタカー系列店は全国に約1200あるそうですが，記事によると「順次カーシェアサービスの導入を目指す」ということのようです。
現在のところ，トヨタレンタリース札幌，愛知，大阪でサービスが始まっていますので，その概要をご紹介します。ちなみに，「実際にサービスを導入するかどうかはレンタカー店が費用負担などを考えて，個別に判断する」とのことなので，どのくらい拡大するかは今後に期待したいですね。
なお，トヨタレンタリース東京では，カジュアルレンタカーのサービスを継続中です。
ラクモのおすすめポイント
１．料金体系がとてもシンプル！
ラクモの料金プランはたった1つ。車種も1種類（トヨタヴィッツ）だけ。料金設定も1時間区切り（別途距離料金は必要）。と非常にシンプルな内容です。タイムズプラスやオリックスカーシェアよりもさらにシンプルです。
２．入会金，月会費が無料！
カーシェアを始めようという方には，こちらも嬉しいですね。月会費がかからないプランを用意している会社は多いですが，誰でも入会金，会費が無料というのはラクモが最初かもしれません。
３．携帯電話で操作！
ICカードは無く，予約やドアの開閉もすべて携帯操作でおこないます。だからICカードの発行費用がかかりません。
ラクモの概要とステーション配置エリア
| サービス名称 | ラクモ |
|---|---|
| サービス提供会社 | トヨタレンタカー系列店 |
| サービス提供地域 | 札幌・名古屋・大阪 |
| ステーション数 | 札幌3ヶ所，名古屋6ヶ所，大阪2ヶ所 ※2013年1月時点 |
| 車両数 | 各ステーション基本1～2台 |
トヨタレンタカー系列店は，地域ごとに個別の運営会社なので，同一エリア内のステーションしか使えないようです。例えば，大阪で会員になっている方が，出張先の名古屋で利用するということは，今のところできません。トヨタがカーシェア全国展開を本気で考えているのなら，一つの会員IDで全国のステーションが利用できるような利便性の改善も望まれます。
会員登録
| 問い合わせ | トヨタレンタリース札幌：011-223-1622 トヨタレンタリース愛知：0800-500-1489 トヨタレンタリース大阪：06-4300-5855 |
|---|---|
| オンライン入会 | トヨタレンタリース札幌，大阪はWEB入会対応。 入力はわずか5～10分，数日後から利用開始可能 |
| 説明会・体験会 | 希望に応じて入会時に説明を実施（所要時間15分） |
| 入会時に必要なもの | 運転免許証・クレジットカード・（書類申込は印鑑も） |
| 備考 | エリアごとに会員登録方法も異なるので，各社のホームページをよくご確認ください。 |
利用料金
| 入会金 | なし |
|---|---|
| ICカード発行料 | ICカード不要（全て携帯操作で） |
| 料金プラン | 単一プラン |
| 月額基本料金 | 無 料 |
| 利用料金（時間） | 1,000円/1時間（札幌） 1,050円/1時間（愛知・大阪） |
| 利用料金（距離） | 10円/km（大阪） 15円/km（札幌・愛知） |
| パックメニュー | 長時間利用時の最大料金 |
| トヨタレンタリース札幌 | 5時間：5,000円 6～12時間：6,000円 12～24時間：7,000円 |
| トヨタレンタリース愛知 | 5時間：5,250円 5～24時間：5,250円 |
| トヨタレンタリース大阪 | 5時間：5,250円 5～24時間：5,250円 |
| 備考 | エリアごとに若干料金が異なります。 |
| 料金決済方法 | クレジット：VISA・JCB・MASTER・TC CUBICカードに対応 |
※上記の料金には，ガソリン代、保険料、車両に関する諸費用と消費税を含んでいます。
保険・補償制度
| 対人補償 | 無制限 |
|---|---|
| 対物補償 | 無制限 |
| 車両補償 | 時価額 |
| 人身傷害補償 | 3,000万円 |
| ノンオペレーションチャージ（NOC） | |
| 自走可能 | 20,000円（非課税） |
| 自走不可能 | 50,000円（非課税） |
予約の方法
| 予約方法 | |
|---|---|
| インターネット | ○ |
| 携帯サイト | ○ |
| 車両指定 | ヴィッツ1車種のみ |
| 最短利用時間 | 1時間 |
| 予約の単位時間 | 1時間（以降15分ごと），最大72時間まで |
| 予約できる時期 | 3ヶ月前から予約可能 |
| 予約の延長方法 | |
| タイミング | 返却予定時間より前に手続きをすること（2回まで） |
| 方法 | WEBにて延長手続き |
| 前提・条件 | 次の予約がない場合に可能 |
| 超過料金 | 無断で利用時刻を過ぎた場合，利用時間料金の倍額と2,000円の営業保証金が必要。 |
| キャンセル料 | |
| 30分前まで | 無料 |
| 30分前～予約時刻まで | 予約時間料金の50% |
| 予約時刻以降 | 予約時間料金の100% |
【お得に使うポイント】 車両は予約時刻の14分前から利用できます。その14分間分の料金はタダなので，それを見越した予約の取り方をするとお得ですよ。
会員サービス
| 乗り捨て | × |
|---|---|
| 給油 | |
| タイミング | メーター表示が1/3以下になったとき |
| 給油方法 | 車に備え付けの給油カード（エネオス・JOMO・モービル・ゼネラル・ESSO） |
| 給油等に対する補填 | 20ﾘｯﾄﾙ以上の給油：利用料金から200円割引 （要領収書：利用時間中に申告すること） |
| カーナビ | 全車両に配備 |
| チャイルドシート | × |
| ペットの同乗 | × |
| 喫煙 | × |
資料請求・問い合わせ先
| 電話番号 | トヨタレンタリース札幌：011-223-1622 トヨタレンタリース愛知：0800-500-1489 トヨタレンタリース大阪：06-4300-5855 |
|---|---|
| 受付時間 | トヨタレンタリース札幌 9:00～17:00 トヨタレンタリース愛知 8:00～20:00 トヨタレンタリース大阪 9:00～17:00 |
| 休日 | トヨタレンタリース札幌：土日祝 トヨタレンタリース愛知：年末年始のみ トヨタレンタリース大阪：土日祝 |
| WEBサイト | トヨタレンタリース札幌： http://www.toyotarentacar.net/campaign/201210_rakumo/ トヨタレンタリース愛知： http://www.trl-aichi.co.jp/casual/index.html トヨタレンタリース大阪： http://www.trlosaka.co.jp/campaign/rakumo/index.html |
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